Política de envio
Política de Envio
1. Levantamento grátis na loja
Podes encomendar no site e escolher Recolha no checkout. O pedido fica pronto em cerca de 1 hora, dentro do horário da loja, e recebes um email quando o puderes vir buscar. O levantamento é grátis.
- Loja: Stoned Cannabis Store Machico, Rua General António Teixeira de Aguiar, 87-89, Loja H, 9200-106 Machico
- Horário: segunda a sexta das 11h30 às 18h00, sábado das 12h00 às 17h00
- Guardamos o pedido durante 5 dias úteis. Se não for levantado, cancelamos a encomenda e devolvemos o valor pago.
2. Portes grátis
Os portes são grátis em encomendas a partir de 100 € e até 10 kg, para Portugal Continental, Madeira e Açores.
3. Portes por zona e peso
Nos restantes casos, os portes dependem do peso total da encomenda e aparecem no checkout antes de pagares.
| Peso | Madeira | Continente | Açores |
|---|---|---|---|
| Até 0,5 kg | 6,90 € | 6,90 € | 6,90 € |
| 0,5 a 2 kg | 9,00 € | 9,00 € | 9,00 € |
| 2 a 3 kg | 24,60 € | 32,30 € | 32,60 € |
| 3 a 4 kg | 24,80 € | 34,30 € | 34,20 € |
| 4 a 5 kg | 25,30 € | 35,70 € | 36,00 € |
| 5 a 6 kg | 33,00 € | 47,00 € | 47,70 € |
| 6 a 7 kg | 34,80 € | 52,80 € | 53,20 € |
| 7 a 8 kg | 35,70 € | 56,80 € | 57,60 € |
| 8 a 9 kg | 36,60 € | 58,50 € | 59,40 € |
| 9 a 10 kg | 37,10 € | 59,80 € | 61,00 € |
Enviamos também para vários países da Europa, com portes a partir de 66,80 €, calculados no checkout.
4. Encomendas com mais de 10 kg
Substratos, armários de cultivo e iluminação podem passar os 10 kg. Nesse caso, escreve-nos para geral@stonedcompany.pt antes de encomendar, para combinarmos o envio, ou escolhe o levantamento grátis na loja.
5. Prazos
Preparamos as encomendas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Não enviamos aos fins de semana nem aos feriados. Enviamos pelos CTT, por correio simples, correio registado ou encomenda postal, conforme a encomenda. Os prazos de entrega dependem dos CTT e podem variar. Para envios entre a Madeira e o Continente, os Açores ou o estrangeiro, conta com pelo menos 5 dias úteis.
6. Acompanhamento e problemas
Quando a encomenda sair, recebes um email a avisar. Se for enviada por correio registado ou encomenda postal, o email inclui o número de seguimento. Se houver algum problema com a entrega, escreve-nos para geral@stonedcompany.pt.